萬事達卡：消費者對 AI 代理的信任將隨交易次數逐步建立

萬事達卡首席數字官 Pablo Fourez 在 2026 年 10 月接受 PYMNTS 採訪時表示，消費者不會在第一天就賦予 AI 代理無限制的購買權限，但隨著代理反覆成功完成交易，授權範圍將逐步擴大。他以自身為例：首次讓 AI 代理購買機票時，他會核對票價、退改條款和座位是否正確；若多次無誤，檢查頻率便會降低。

Fourez 指出，授權程度還取決於購買品類。他熟悉 Paul Smith 條紋襪，因此放心讓代理代購；每週雜貨訂單中若包含常購商品，也可逐步交由代理處理。他預計消費者會經歷一個漸進採納過程：初期要求代理執行前確認，嘗試幾次後再逐步放開。

據其描述，AI 還可根據優惠、可用信用和消費者財務狀況推薦使用哪張支付憑證。同時，商戶需實時開放庫存、定價和產品信息，供代理評估。這意味著代理支付不僅涉及授權邊界，也要求商戶端數據接口的配合。

來源：https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/mastercard-bets-shoppers-will-trust-ai-agents-one-purchase-at-a-time/