Elavon CEO：代理式商務的關鍵是信任而非速度

美國銀行旗下商戶收單服務商 Elavon 首席執行官 Wally Mlynarski 在拉斯維加斯 Money20/20 大會期間接受採訪時表示，代理式商務（agentic commerce）推進過程中，安全與穩健應優先於速度。他提到，自電商興起以來，行業用 25 年與欺詐周旋，卡驗證碼、PCI 數據安全標準、手工鍵入交易等風控手段都是在這一過程中逐步建立的。

Mlynarski 認為，代理式商務可能重蹈覆轍，也可能從一開始就把安全與穩健放在核心位置。他還以 2010 年代移動錢包之爭為例指出，Apple Pay、Google Pay、PayPal 以及後來由多家大銀行聯合推出的 Paze 都曾試圖理順消費者、商戶、收單行、髮卡行與卡組織之間的經濟分配，但難度不小。

據其介紹，Paze 由 Early Warning Services 運營，後者由包括美國銀行在內的七家美國大型銀行持有，該錢包可嵌入代理式商務流程，並應對 AI 代理的幻覺問題。Mlynarski 稱 Paze 已“準備好開展試點”。他同時提到，Meta 已接入 Stripe 的 Link 數字錢包為其個人 AI 代理 Muse 提供支付，消費者也開始使用 Instinct 和 OpenAI 的 dots，但這些探索未必充分考慮了安全與穩健。

來源：https://www.bankingdive.com/news/elavon-ceo-trust-not-speed-will-rule-agentic-commerce/873117/