亚马逊与沃尔玛推进 AI 代理购物，从选品走向下单

沃尔玛与亚马逊本周分别在消费端和企业采购端推进 AI 代理，让代理更接近真正产生交易的环节。据沃尔玛 10 月 30 日公告，其购物代理 Sparky 新增多项功能：用户可上传手写购物清单照片或导入数字清单直接生成购物车，也可上传桌布污渍等问题的照片获取商品推荐；Sparky 还能按预算和饮食需求生成食谱，并在用户确认后把食材加入购物车。

沃尔玛同时把线上助手接入线下门店：Shop to Light 功能可让顾客在门店地图上定位商品，并点亮货架电子价签。沃尔玛称语音功能预计年底前在全部门店上线，与已开放的功能区分开。

亚马逊则在 10 月于纳什维尔举行的 Amazon Business 会议上讨论企业该给代理多大采购权限。据 Procurement Magazine 11 月 4 日报道，亚马逊 Business 欧洲区副总裁 Céline Vuillequez 提出四项要点：设定消费额度上限、把公司政策写入系统、超限时由人工审批，以及完整记录代理的操作。

同一报道中，AWS Marketplace 与合作伙伴服务副总裁 Matt Yanchyshyn 称，AWS Marketplace 的代理模式把转化率从约 3% 提升至 6%，该数据仅针对 AWS Marketplace。他还预计代理支付将在 2027 年规模化，包括无需人工介入的常规续订，但这仍是预测。

来源：https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/amazon-walmart-bring-ai-agents-closer-purchase/