Visa CEO：AI购物已普及，但代理支付尚未到来

Visa首席执行官Ryan McInerney周二（9月8日）在Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference上表示，消费者已开始使用AI进行购物，但尚未将支付控制权交给自主代理。他指出，用户正利用大语言模型等平台比较产品、挑选商品，但最终仍会跳转到商家网站完成交易。

McInerney将这一瓶颈归结为“信任”问题：商家需要确认进入其网站的代理合法且经消费者授权，而消费者则需信任代理处理资金和财务信息。据Visa调查，四分之三的消费者不信任代理平台自主支付；但当被问及若有Visa参与时，61%表示愿意信任，而在使用LLM的消费者中这一比例超过70%。

McInerney同时强调，消费者支付、Visa Direct及高价值B2B跨境交易仍存在可观市场。云核心、全球发卡处理、代币和稳定币正在拓宽银行及金融科技公司可用的基础设施。

来源：https://www.pymnts.com/visa/2026/visa-ceo-says-ai-shopping-has-arrived-but-agentic-payments-havent/