Visa CEO：AI購物已普及，但代理支付尚未到來

Visa首席執行官Ryan McInerney週二（9月8日）在Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference上表示，消費者已開始使用AI進行購物，但尚未將支付控制權交給自主代理。他指出，用戶正利用大語言模型等平臺比較產品、挑選商品，但最終仍會跳轉到商家網站完成交易。

McInerney將這一瓶頸歸結為“信任”問題：商家需要確認進入其網站的代理合法且經消費者授權，而消費者則需信任代理處理資金和財務信息。據Visa調查，四分之三的消費者不信任代理平臺自主支付；但當被問及若有Visa參與時，61%表示願意信任，而在使用LLM的消費者中這一比例超過70%。

McInerney同時強調，消費者支付、Visa Direct及高價值B2B跨境交易仍存在可觀市場。雲核心、全球髮卡處理、代幣和穩定幣正在拓寬銀行及金融科技公司可用的基礎設施。

來源：https://www.pymnts.com/visa/2026/visa-ceo-says-ai-shopping-has-arrived-but-agentic-payments-havent/